2015年05月28日
Trainline now gives you real-time train information in
Trainline’s European service (formerly known as Captain Train) is becoming your one-stop shop for French trains. The company has partnered with SNCF to get real-time data about trains, delays and your current location. You had to use SNCF’s official app before to get this kind of information .
If you’ve used Trainline to book a ticket before, you know that the app can alert you to tell you the platform of your train. But there was no way to check if your train was delayed or canceled. You had to look at the billboard even though your phone is probably more powerful than the billboard in your train station.
Alternatively, the SNCF app displays this kind of information but doesn’t let you book a ticket — you have to use Voyages-SNCF or Trainline to buy tickets. But nobody wants to deal with two apps.
SNCF now has an official API and has released a ton of open data. Former digital minister Axelle Lemaire forced public administration and public companies like SNCF to share key data under an open data license. So Trainline took advantage of those APIs and data for its own apps .
And if your train is on time, you’re still going to see the difference as you’ll be able to see the next stops, how long you’re going to stop and your current position. The company says that it wants to display real-time information in other countries.
In other news, Audrey Détrie is now Trainline’s country manager for France, Belgium, Netherlands and Luxembourg. This is a brand new position. Détrie is going to promote Trainline and represent the company hair treatment
.
If you’ve used Trainline to book a ticket before, you know that the app can alert you to tell you the platform of your train. But there was no way to check if your train was delayed or canceled. You had to look at the billboard even though your phone is probably more powerful than the billboard in your train station.
Alternatively, the SNCF app displays this kind of information but doesn’t let you book a ticket — you have to use Voyages-SNCF or Trainline to buy tickets. But nobody wants to deal with two apps.
SNCF now has an official API and has released a ton of open data. Former digital minister Axelle Lemaire forced public administration and public companies like SNCF to share key data under an open data license. So Trainline took advantage of those APIs and data for its own apps .
And if your train is on time, you’re still going to see the difference as you’ll be able to see the next stops, how long you’re going to stop and your current position. The company says that it wants to display real-time information in other countries.
In other news, Audrey Détrie is now Trainline’s country manager for France, Belgium, Netherlands and Luxembourg. This is a brand new position. Détrie is going to promote Trainline and represent the company hair treatment
.
2015年05月28日
デザインに漂うのは
ひと目で斬新さを感じさせるデザイン。
当代の有名デザイナー、ジェローム・オリヴェ (Jerome Olivet) 氏がデザインしたものだそうだ。
「MYSTIC（ミスティック）」と名付けられ、
スピリチュアルでスーパーナチュラルをうたい文句としているという。
デザインに漂うのは、魅惑のセクシー系の雰囲気。
たしかにイケてると感じさせる。
もともとのビンの形状も、女性のボディーラインを参考にしたと、まことしやかに言われている。
真偽のほどはともかく、セクシーラインであるのは間違いない。
このMYSTIC、飲むより手元に飾っておきたいと感じさせる意匠である。
われわれの年代は、コカ・コーラをはじめて飲んだ時がいつで、どんな感想だったか？
ということが話題になったりすることが、今でもある。
不思議なことだが、たいていの人が、飲んだその日のことを記憶している。
「はじめて飲んだ時がいつなのか？」
年代の違いで、結構、住んでいる地域的差異を表すことがあったりする。
つまり、都会に住んでいたか？
田舎だったのか？
を推測することができたし、個人的な思い出も、ともに蘇ってきたりする。
はじめて飲んだ「コカ・コーラ」をどのような味と捉えたのか？
そして、その後、ヤミツキになったとか、
拒否をしつつも、いつの間にかその味が自然なものに変わっていったなど、
「コカ・コーラ」が個人の歴史の一部になっているとも言える。
2015年05月27日
面白みに欠ける
１４日は、成人の日。
大人への一歩を歩み出す日とされ、各地で祝う会が開かれる。
そんな新成人に、辞書でもプレゼントと思うが、
最近は、電子辞書となり、スマートフォンの中にも入っていて、
紙でできた辞典などは、
かさばるだけという認識になってしまったようだ。
辞書と言えば、戦後、最も権威があったのは、岩波の『広辞苑』だった。
現在、国語辞典として収録語数で一番多いのが、
約５０万語を収める『日本国語大辞典』（小学館）。
どちらも、言葉の意味を探るには、適切かもしれないが、
面白みに欠ける。
そこで、面白いと言えば、三省堂『新明解国語辞典』。
主幹の独特な解釈が入っていて、
「おい、おい、国語辞典なのに、そんな勝手な解釈を言っていいのか？」という
気持ちにさせられるが悪い気はしない。
世界で最も読まれた辞書と言えば、
A・ビアスが編集した『悪魔の辞典』だろう。
世の中をシニカルに見詰めて、毒舌を詰め込んだようだ辞書。
（決して言葉の辞典ではない。）
時々開いて、毒舌を楽しんでいる。
その中、人生の行路について書かれた箇所に、
「悔い多き老年時代。
罪多き壮年時代。
愚行に満ちた青年時代。
白痴も同然な幼年時代。」というのがあるが、
つい、頷(うなづ)いてしまう。
成人の日、
彼の言葉を借りて、この日を表現すると、
「白痴 同然から、愚行に満ちた時代への移行の日」ということになる。
2015年05月26日
という気がする
カリスマと呼ばれる人間は、何よりも言葉の魔術師みたいなところがある。
言葉が持つ効用を熟知していると表現した方がいいのかもしれない。
松下幸之助という人は、そういった面でのカリスマだった佐敦通渠。
彼の功績は、会社を世界的な電機メーカーに押し上げたことよりも、
彼の口から生まれ出た言葉の方が、はるかに大きな功績のような気がする。
彼は、多言を弄(ろう)するのではなく中環通渠、
その「場」が求めている『ひと言』を語ることができる人だった。
スティーブ・ジョブスという人間も、的確な『ひと言』が語れる人物だった。
彼の口を通して香港仔通渠、
出て来た言葉の中で、私が好きな言葉のひとつに、
ある製品を見て、
『このプロダクトは最悪だ。セックスを感じられない』と表現していた。
この露骨な言い回しは、「言い得て妙」という気がする。
様々な製品、作品などを見るにつけ、なぜか魅力を感じられないものがある。
その魅力のなさというものの機微を、言葉で表現するのは難しい。
だけども彼は、いとも簡単に、
『セックスを感じられない』という言葉で一蹴してしまった。
鮮やかなもんだ、という気がする。
言葉が持つ効用を熟知していると表現した方がいいのかもしれない。
松下幸之助という人は、そういった面でのカリスマだった佐敦通渠。
彼の功績は、会社を世界的な電機メーカーに押し上げたことよりも、
彼の口から生まれ出た言葉の方が、はるかに大きな功績のような気がする。
彼は、多言を弄(ろう)するのではなく中環通渠、
その「場」が求めている『ひと言』を語ることができる人だった。
スティーブ・ジョブスという人間も、的確な『ひと言』が語れる人物だった。
彼の口を通して香港仔通渠、
出て来た言葉の中で、私が好きな言葉のひとつに、
ある製品を見て、
『このプロダクトは最悪だ。セックスを感じられない』と表現していた。
この露骨な言い回しは、「言い得て妙」という気がする。
様々な製品、作品などを見るにつけ、なぜか魅力を感じられないものがある。
その魅力のなさというものの機微を、言葉で表現するのは難しい。
だけども彼は、いとも簡単に、
『セックスを感じられない』という言葉で一蹴してしまった。
鮮やかなもんだ、という気がする。
2015年05月26日
これを買い求め
スクールものの怪談話には、トイレを舞台にするものが多い。
夜のトイレには、どこか、そのような話を生み出す影がある。
先日のニュースに、
ホラー小説の「リング」や「らせん」で知られる鈴木光司さんの
小説を英語訳したものがトイレットペーパーに印刷され、
売り出されることになったと出ていた銅鑼灣通渠。
インターネットサイトで通信販売したり、
国内空港の土産物店での販売や、欧米への輸出にも取り組む計画だという。
これを買い求め葵涌通渠、
孤独になったトイレで、トイレットペーパーのホラー小説を読んでいる姿は、
もうすでにホラーの感じが漂っている気がする。
イギリスの小説家チャールズ・ディケンズの生誕から今年で２００年。
「二都物語」「クリスマスキャロル」など様々な分野の小説を書いていたが、
晩年期は、ミステリーがかった小説に傾倒していったようだ。
最終作の『エドウィン・ドルードの謎』は、
陰鬱な雰囲気に包まれた推理ミステリー小説でもあった。
残念なことに、この小説は未完で終わっている。
ところが、ディケンズの死んだ翌年、
ヴァーモント州のブラットルボロにやってきた
トーマス・P・ジェームスと名乗る若い印刷工が、
ディケンズと霊交して、この小説を完成させたと伝えられている。
それはもののみごとに作風からプロットまでディケンズの風を踏襲し
かなりのものとして出来上がっていたと言われるが、
この印刷工は、小説の書き方も知識もなかったという。
夜のトイレには、どこか、そのような話を生み出す影がある。
先日のニュースに、
ホラー小説の「リング」や「らせん」で知られる鈴木光司さんの
小説を英語訳したものがトイレットペーパーに印刷され、
売り出されることになったと出ていた銅鑼灣通渠。
インターネットサイトで通信販売したり、
国内空港の土産物店での販売や、欧米への輸出にも取り組む計画だという。
これを買い求め葵涌通渠、
孤独になったトイレで、トイレットペーパーのホラー小説を読んでいる姿は、
もうすでにホラーの感じが漂っている気がする。
イギリスの小説家チャールズ・ディケンズの生誕から今年で２００年。
「二都物語」「クリスマスキャロル」など様々な分野の小説を書いていたが、
晩年期は、ミステリーがかった小説に傾倒していったようだ。
最終作の『エドウィン・ドルードの謎』は、
陰鬱な雰囲気に包まれた推理ミステリー小説でもあった。
残念なことに、この小説は未完で終わっている。
ところが、ディケンズの死んだ翌年、
ヴァーモント州のブラットルボロにやってきた
トーマス・P・ジェームスと名乗る若い印刷工が、
ディケンズと霊交して、この小説を完成させたと伝えられている。
それはもののみごとに作風からプロットまでディケンズの風を踏襲し
かなりのものとして出来上がっていたと言われるが、
この印刷工は、小説の書き方も知識もなかったという。
2015年05月22日
新政権発足から
東京スカイツリーが開業１周年を迎えた。
この東京スカイツリーは、
しっかりとした現代技術の粋を尽林二汶くして建設されているもので、
地震、大風などに対する様々な安全配慮もあるという。
さすがに６００メートルを超す建物は非常に高い。
近隣に幾多の高層ビルがあろうとも、
ものともせず他を圧するほどの高さを誇っているように見える。
まさに「空中楼閣」と呼ぶにふさわしいほどの高さ。
空中楼領導才能閣と表現したが、
英語のイディオム表現に "Castles in the air" というのがある。
その意味は、決していいものではなく、
望み薄いことや起こりそうにないことを表現する時に使われる言葉。
これは現実の建物としての「空中楼閣」を言うのではなく
現実にないものが浮かび上がってくる蜃気領導才能楼現象のことを意味しているようだ。
蜃気楼は、海の上や砂漠上に、ビルやそのほかの建物が浮かび上がって見える現象。
この現象は、大昔から記録されているもので、
紀元前一世紀に書かれた『史記』にも、
「蜃気は、楼台を象(かたど)る」という表現で出てくる。
不安定で空虚な存在を意味している。
しっかりとした理念の基にマネタリズムが成されているのか、
蜃気楼のように不安定なものかどうかで、今話題になっていると言えばアベノミクス。
新政権発足から、これまで目に見えた形での円安、株価高が続いてきて、
一方的な好景気がもたらされて来た格好だった。
株価が一方的に伸びることをスカイツリーの名についている”スカイ”を使って、
”スカイハイ”や”スカイロケット”と呼んだりする。
まさに１週間前まで、そんな状態だったが、
先週、不意に「待った」がかかった。
これからどうなって行くのか、まさに今週の株価の動きが注目されることになる。
アベノミクスは、
堅実な”スカイ”なのか？ ただの蜃気楼なのか？
この東京スカイツリーは、
しっかりとした現代技術の粋を尽林二汶くして建設されているもので、
地震、大風などに対する様々な安全配慮もあるという。
さすがに６００メートルを超す建物は非常に高い。
近隣に幾多の高層ビルがあろうとも、
ものともせず他を圧するほどの高さを誇っているように見える。
まさに「空中楼閣」と呼ぶにふさわしいほどの高さ。
空中楼領導才能閣と表現したが、
英語のイディオム表現に "Castles in the air" というのがある。
その意味は、決していいものではなく、
望み薄いことや起こりそうにないことを表現する時に使われる言葉。
これは現実の建物としての「空中楼閣」を言うのではなく
現実にないものが浮かび上がってくる蜃気領導才能楼現象のことを意味しているようだ。
蜃気楼は、海の上や砂漠上に、ビルやそのほかの建物が浮かび上がって見える現象。
この現象は、大昔から記録されているもので、
紀元前一世紀に書かれた『史記』にも、
「蜃気は、楼台を象(かたど)る」という表現で出てくる。
不安定で空虚な存在を意味している。
しっかりとした理念の基にマネタリズムが成されているのか、
蜃気楼のように不安定なものかどうかで、今話題になっていると言えばアベノミクス。
新政権発足から、これまで目に見えた形での円安、株価高が続いてきて、
一方的な好景気がもたらされて来た格好だった。
株価が一方的に伸びることをスカイツリーの名についている”スカイ”を使って、
”スカイハイ”や”スカイロケット”と呼んだりする。
まさに１週間前まで、そんな状態だったが、
先週、不意に「待った」がかかった。
これからどうなって行くのか、まさに今週の株価の動きが注目されることになる。
アベノミクスは、
堅実な”スカイ”なのか？ ただの蜃気楼なのか？
2015年05月21日
むずかしい
寿司屋といえば、つい、お勘定が気になる。
回転寿しなら、皿の料金が明示されていたり、
店舗による価格の差がほとんどなく、さほどの問題はないが、
一般的なすし屋の価格は、ピンキリ。
それゆえに、入る前におおよその見当をつけておかないと痛い目にあう。
店構えから察することも重要だが瑪花纖體的投訴、
「すし」の文字が、ある程度の目安を語っている。
屋号は、店の主人が勝手につけるモノなので、当てにはならないが、
一般的には、安いすし屋の屋号は、ひらがなだけの「すし」。
つづいて、「寿し」。「寿司」の順になる瑪花纖體的投訴。
（こういう屋号を使っている店でも、とびきり高い店もあるので
一概に言えないことを重ねて言っておきたい。）
ちょっと高級なにぎりの店が、「鮨」。
「鮓」の文字をつけている店で、
入るなり、オーダーもしていないのに、
職人が握り始め、ネタの種類を言いながら供していく。
こういう店は、さすがにうまいが、
価格的には一番怖い。
また、短冊にすしネタの名前はあるが、その下に価格がついていないお店も、
もちろん要注意瑪花纖體的投訴 。
今では,
すしと言えば、生鮮魚介を用いた「早鮨（早ずし）」が主流。
だけども、以前は、魚介類に米を加えて乳酸発酵させた「なれ鮨（なれずし）」
と呼ばれる箱寿司も結構一般的だった。
じっくりと時間をかけて醗酵させ、一番うまくなった頃合いを見て供する。
これが、職人の腕の見せ所でもあった。
先日のCNN News に
『英皇太子がフィッシュ＆チップスの未来を憂慮』
というタイトルでニュースが出ていた。
イギリスのチャールズ皇太子が、世界水産学会議で講演し、
イギリス国民が愛する伝統食のフィッシュ・アンド・チップスを今後も食べ続けられるよう、
持続可能な漁業の重要性を訴えた、とあった。
イギリス料理といえば、簡単に手間ひまかけずに
ジャガイモを、揚げる、焼く、茹でるの、いずれかで
簡単に作ってしまう所からか、評判が今ひとつ。
フィッシュ・アンド・チップスもその一つと言える。
フランス料理でアングレーズ（イギリス風）というと、
単に茹でただけか焼いただけの非常にシンプルな調理法を指す。
イギリス人を皮肉っている所がある。
フィッシュ・アンド・チップスは、
フランス料理のように、手のこんだ職人わざを必要としない。
そこにあるのは、新鮮さが命。
たしかに、新鮮な素材でマズいものを作るのは、
むずかしい。
回転寿しなら、皿の料金が明示されていたり、
店舗による価格の差がほとんどなく、さほどの問題はないが、
一般的なすし屋の価格は、ピンキリ。
それゆえに、入る前におおよその見当をつけておかないと痛い目にあう。
店構えから察することも重要だが瑪花纖體的投訴、
「すし」の文字が、ある程度の目安を語っている。
屋号は、店の主人が勝手につけるモノなので、当てにはならないが、
一般的には、安いすし屋の屋号は、ひらがなだけの「すし」。
つづいて、「寿し」。「寿司」の順になる瑪花纖體的投訴。
（こういう屋号を使っている店でも、とびきり高い店もあるので
一概に言えないことを重ねて言っておきたい。）
ちょっと高級なにぎりの店が、「鮨」。
「鮓」の文字をつけている店で、
入るなり、オーダーもしていないのに、
職人が握り始め、ネタの種類を言いながら供していく。
こういう店は、さすがにうまいが、
価格的には一番怖い。
また、短冊にすしネタの名前はあるが、その下に価格がついていないお店も、
もちろん要注意瑪花纖體的投訴 。
今では,
すしと言えば、生鮮魚介を用いた「早鮨（早ずし）」が主流。
だけども、以前は、魚介類に米を加えて乳酸発酵させた「なれ鮨（なれずし）」
と呼ばれる箱寿司も結構一般的だった。
じっくりと時間をかけて醗酵させ、一番うまくなった頃合いを見て供する。
これが、職人の腕の見せ所でもあった。
先日のCNN News に
『英皇太子がフィッシュ＆チップスの未来を憂慮』
というタイトルでニュースが出ていた。
イギリスのチャールズ皇太子が、世界水産学会議で講演し、
イギリス国民が愛する伝統食のフィッシュ・アンド・チップスを今後も食べ続けられるよう、
持続可能な漁業の重要性を訴えた、とあった。
イギリス料理といえば、簡単に手間ひまかけずに
ジャガイモを、揚げる、焼く、茹でるの、いずれかで
簡単に作ってしまう所からか、評判が今ひとつ。
フィッシュ・アンド・チップスもその一つと言える。
フランス料理でアングレーズ（イギリス風）というと、
単に茹でただけか焼いただけの非常にシンプルな調理法を指す。
イギリス人を皮肉っている所がある。
フィッシュ・アンド・チップスは、
フランス料理のように、手のこんだ職人わざを必要としない。
そこにあるのは、新鮮さが命。
たしかに、新鮮な素材でマズいものを作るのは、
むずかしい。
2015年05月21日
確かに中国は
このような質問をする時は、決まって、ある程度の予測をたてながら話しているものだ。
まさに、私自身も高さんが言うであろう答えを探りながら訊いていた。
、、、『W杯サッカー？ インフレ？ ストの問題？ 人民元の引き上げ？』。
いろいろな想像が、去来した。
高さんの返事は詩琳、
「上海万博」だった。
おおっ！ そうだった詩琳。
サッカーのワールドカップに気を取られてしまい、上海で開催されている万国博覧会のことをすっかり意識外に追いやっていた詩琳。
これまで、入場者数で記録を持っていた日本の大阪万博の入場者記録を軽く抜き去るだろうと予測されていて、実際その通りに推移しているという。
大阪万博が開催されたのは、１９７０年のことだった。友人たちは、何度も行ったことを、よく話したりした。私は、比較的近いところに住んでいたにもかかわらず、一度も行くことはなかった。
「何故、行かなかったのか？」と今になってさえも訊かれることがある。
それほど、行くことが当たり前だったのだろうと思う。
私は、「ただ、何となく」と応えるのとどめる。
時々、「私も行かなかった、、。」と応える人間に出会う。
お互い、（同種類の人間？かどうかを確かめるように）思わず顔を見合わせることがある。
その当時、夭折の詩人『立原道造』の詩に惹かれていた。
彼の詩 ～はじめてのものに～
の一節に、
『人の心を知ることは……人の心とは……
私は そのひとが蛾を追ふ手つきを あれは蛾を
把へようとするのだらうか 何かいぶかしかつた』
とあった。
この詩の『何かいぶかしかつた』が、心に残っていた。
大阪万博があった年。
日本では、一つの時代が終わり、また、新たな時代の幕開けでもあった年だった。
万博を境にその国は、経済的躍進をすると言われている。
確かに中国は、今、日本の大阪万博があった頃と同じような時代を迎えているように思える。
万博以降の日本は、世界が知る経済的に発展する国へと変貌していった。
日本は、あの時、何を目指していたのだろう？
中国も同じ道のりを歩むのだろうか？
高さんも 中国の発展ぶりを素直に喜び、
「今年の夏の休暇で中国に帰り、是非とも上海万博行ってみたい」
と明るい笑顔で言っていた。
あれから４０年の歳月が流れ、
今、また、素直な喜びの笑顔の横で、同様の感覚に襲われる。
そして、
『何かいぶかしかつた』
の感覚の中に棲んでいる自分に気づく、、、。
まさに、私自身も高さんが言うであろう答えを探りながら訊いていた。
、、、『W杯サッカー？ インフレ？ ストの問題？ 人民元の引き上げ？』。
いろいろな想像が、去来した。
高さんの返事は詩琳、
「上海万博」だった。
おおっ！ そうだった詩琳。
サッカーのワールドカップに気を取られてしまい、上海で開催されている万国博覧会のことをすっかり意識外に追いやっていた詩琳。
これまで、入場者数で記録を持っていた日本の大阪万博の入場者記録を軽く抜き去るだろうと予測されていて、実際その通りに推移しているという。
大阪万博が開催されたのは、１９７０年のことだった。友人たちは、何度も行ったことを、よく話したりした。私は、比較的近いところに住んでいたにもかかわらず、一度も行くことはなかった。
「何故、行かなかったのか？」と今になってさえも訊かれることがある。
それほど、行くことが当たり前だったのだろうと思う。
私は、「ただ、何となく」と応えるのとどめる。
時々、「私も行かなかった、、。」と応える人間に出会う。
お互い、（同種類の人間？かどうかを確かめるように）思わず顔を見合わせることがある。
その当時、夭折の詩人『立原道造』の詩に惹かれていた。
彼の詩 ～はじめてのものに～
の一節に、
『人の心を知ることは……人の心とは……
私は そのひとが蛾を追ふ手つきを あれは蛾を
把へようとするのだらうか 何かいぶかしかつた』
とあった。
この詩の『何かいぶかしかつた』が、心に残っていた。
大阪万博があった年。
日本では、一つの時代が終わり、また、新たな時代の幕開けでもあった年だった。
万博を境にその国は、経済的躍進をすると言われている。
確かに中国は、今、日本の大阪万博があった頃と同じような時代を迎えているように思える。
万博以降の日本は、世界が知る経済的に発展する国へと変貌していった。
日本は、あの時、何を目指していたのだろう？
中国も同じ道のりを歩むのだろうか？
高さんも 中国の発展ぶりを素直に喜び、
「今年の夏の休暇で中国に帰り、是非とも上海万博行ってみたい」
と明るい笑顔で言っていた。
あれから４０年の歳月が流れ、
今、また、素直な喜びの笑顔の横で、同様の感覚に襲われる。
そして、
『何かいぶかしかつた』
の感覚の中に棲んでいる自分に気づく、、、。
2015年05月20日
エジプト神話に
『国家の存亡をかけた危機のときに、
震災後、今に至るまで国家の危機管理対策の組織が出来ない』
ある夫人が悔しさを滲(にじ)ませながら、そのことを訴えるように私に語った。
誰が、この危機対策の陣頭指揮を執っているのか、未だにわからない。
陣頭指揮を執るべきものは誰なのか？
そしてどのような対策をとっていくのか？
だが、組織すべき人の顔が見えない。
日本の将来が見えてこない。
エジプト神話に、
「主神オシリスは、日の神ホーラスに、
『地上で最も美しいものは何か？』と訊ねた。
ホーラスは、躊躇(ためら)うことなく『親の仇を討つことである』」
と答えた。
2015年05月20日
As artificial intelligence continues
As artificial intelligence continues its spread into all aspects of computing, many believe that it will be the next big frontier in CRM. Today a startup called Gong.io underscores that trend: the Israeli startup, which has built a tool that uses natural language processing and machine learning to help train and suggest information to sales people and other customer service reps, has raised a $20 million in funding .
The Series A round, which brings the total raised by Gong.io to date to just over $26 million — was led by previous investors Norwest Venture Partners and Shlomo Kramer, the co-founder of CheckPoint Software. New investors Wing Venture Capital and NextWorld Capital are also in the round.
Amit Bendov, the CEO who co-founded the company with Eilon Reshef (both have track records growing, selling and IPOing startups), said in an interview that the new funding will be used for sales development and bringing on more talent to keep building the product
.
The company has been doubling revenues for the last four quarters (he wouldn’t disclose the size of those revenues, however) and claims its AI-based solution has contributed to a collective $1 billion in revenues among its customer base, which includes Act-On, SalesLoft, Sisense, Greenhouse, and Zywave.
“We’re having a great run so far,” Bendov said. “We recognise a lot of opportunity ahead and will use it to widen the gap and invest more in the product and additional areas.” He says that Gong.io is hiring dozens of researchers and engineers in speech, NLP and related areas — “The focus is on improving user experience and data science.”
Gong.io may have its roots in sales — the “Gong” in its name is a reference to those gongs that you often hear about or see on sales floors, which get hit whenever someone closes a deal — but Bendov tells me that the product already being used in a variety of scenarios where you have customer service agents talking with people over voice or video calls. About 30 percent of Gong.io’s business today comes from outside straight sales and in other areas of CRM. The idea is not to replace salespeople and others, Bendov added, but to help them do their jobs better .
There are a number of tools already out in the market that help salespeople and others in CRM (which includes things as diverse as IT support to people who man beleaguered Twitter accounts) and no shortage of those who are also tapping into the developments in artificial intelligence to improve how they do this.
Gong.io’s approach is that it’s providing multiple levels of help to its users.
There is a real-time processor that is listening to and “reading” all the audio from interactions as they take place. Then it uses language processing and speech recognition to make suggestions on the fly to help steer the conversation. There is also a secondary analytical service that processes the call, along with many others, to parse the conversation and figure out what is going on later for more detailed training and reports.
Both are focused on keywords that they use to calculate likely outcomes from conversations — and if you follow AI you will know that this is one of the key and most interesting aspects of the field, since it perhaps highlights most importantly how computers can not only think like humans but can do it faster and potentially more reliably when the ‘right’ answer is the one you need.
The platform also is able to measure more than just keywords: it also has the ability to pick up on emotions in a conversation, to help steer people away from what might end up being sticky situations.
Fun fact: Gong.io went to the Bible of sticky situations to train its platform. Bendov tells me that the team fed in the full run of Seinfeld to teach the platform about awkward conversations, sarcasm, humor and rising tension. “Maybe I should call Larry David the next time we’re fundraising,” Bendov suggested. Serenity now!
For the moment, it’s getting a lot of interest from more traditional investors keen on getting into more of the AI trend.
“We have been very impressed with Gong.io’s rapid growth and stellar execution of their original vision and we are thrilled to increase our investment,” said Dror Nahumi, General Partner at Norwest Venture Partners, in a statement. “Gong.io is taking a strong lead in a whitespace category that will grow.”
“The conversations a company has with its customers are strategic data assets that have been untapped for far too long,” said Peter Wagner, Founding Partner of Wing Venture Capital, who joins the board with this around along with Ben Fu of NextWorld. “For the first time, Gong.io turns these customer conversations into productive intelligence resources with profound implications across the enterprise.”
The Series A round, which brings the total raised by Gong.io to date to just over $26 million — was led by previous investors Norwest Venture Partners and Shlomo Kramer, the co-founder of CheckPoint Software. New investors Wing Venture Capital and NextWorld Capital are also in the round.
Amit Bendov, the CEO who co-founded the company with Eilon Reshef (both have track records growing, selling and IPOing startups), said in an interview that the new funding will be used for sales development and bringing on more talent to keep building the product
.
The company has been doubling revenues for the last four quarters (he wouldn’t disclose the size of those revenues, however) and claims its AI-based solution has contributed to a collective $1 billion in revenues among its customer base, which includes Act-On, SalesLoft, Sisense, Greenhouse, and Zywave.
“We’re having a great run so far,” Bendov said. “We recognise a lot of opportunity ahead and will use it to widen the gap and invest more in the product and additional areas.” He says that Gong.io is hiring dozens of researchers and engineers in speech, NLP and related areas — “The focus is on improving user experience and data science.”
Gong.io may have its roots in sales — the “Gong” in its name is a reference to those gongs that you often hear about or see on sales floors, which get hit whenever someone closes a deal — but Bendov tells me that the product already being used in a variety of scenarios where you have customer service agents talking with people over voice or video calls. About 30 percent of Gong.io’s business today comes from outside straight sales and in other areas of CRM. The idea is not to replace salespeople and others, Bendov added, but to help them do their jobs better .
There are a number of tools already out in the market that help salespeople and others in CRM (which includes things as diverse as IT support to people who man beleaguered Twitter accounts) and no shortage of those who are also tapping into the developments in artificial intelligence to improve how they do this.
Gong.io’s approach is that it’s providing multiple levels of help to its users.
There is a real-time processor that is listening to and “reading” all the audio from interactions as they take place. Then it uses language processing and speech recognition to make suggestions on the fly to help steer the conversation. There is also a secondary analytical service that processes the call, along with many others, to parse the conversation and figure out what is going on later for more detailed training and reports.
Both are focused on keywords that they use to calculate likely outcomes from conversations — and if you follow AI you will know that this is one of the key and most interesting aspects of the field, since it perhaps highlights most importantly how computers can not only think like humans but can do it faster and potentially more reliably when the ‘right’ answer is the one you need.
The platform also is able to measure more than just keywords: it also has the ability to pick up on emotions in a conversation, to help steer people away from what might end up being sticky situations.
Fun fact: Gong.io went to the Bible of sticky situations to train its platform. Bendov tells me that the team fed in the full run of Seinfeld to teach the platform about awkward conversations, sarcasm, humor and rising tension. “Maybe I should call Larry David the next time we’re fundraising,” Bendov suggested. Serenity now!
For the moment, it’s getting a lot of interest from more traditional investors keen on getting into more of the AI trend.
“We have been very impressed with Gong.io’s rapid growth and stellar execution of their original vision and we are thrilled to increase our investment,” said Dror Nahumi, General Partner at Norwest Venture Partners, in a statement. “Gong.io is taking a strong lead in a whitespace category that will grow.”
“The conversations a company has with its customers are strategic data assets that have been untapped for far too long,” said Peter Wagner, Founding Partner of Wing Venture Capital, who joins the board with this around along with Ben Fu of NextWorld. “For the first time, Gong.io turns these customer conversations into productive intelligence resources with profound implications across the enterprise.”
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